如题所述
华为手机账号密码忘记，只能通过华为官网来重置密码。
1、首先进入华为官网，在登录窗口右下方可以看到【忘记密码】选项
2、点击【忘记密码】选项，进入充值密码界面，输入华为账号，并正确填写验证码，只要注册账号没有记错，就可以按步骤找回密码
3、点击下一步，进入到关联邮箱验证界面，邮箱验证成功之后，系统会向该邮箱发送一份密码修改的邮件
4、接下来登录到关联的邮箱，可以找到该邮件，打开该邮件，在邮件正文里可以看到密码修改的链接
5、点击该链接，进入到华为账号重置密码界面，需要注意的是华为账号密码要求至少8位，而且必须包含小写字母，大写字母及数字
6、重新设置密码之后，华为账号的密码就重置成功了，接下来使用新的密码就可以登陆到华为商城了，如下图所示。
华为手机确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：
方法一. 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机不松手，感到震动后稍等5秒，即可进入Recovery模式。
温馨提醒：Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。
方法二. 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。
方法三. 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；
方法四. 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
温馨提醒：
1>如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了“查找设备”功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。
2>如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
华为手机出于对用户隐私安全保护考虑，数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的，没有预留后门，一旦手机在本地设置了锁屏密码，手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护，华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能，作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码，否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉，请您谅解。
若以上方法没有帮助到您，请您提前备份手机数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。
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