如题所述
要想更好地完成知识管理的任务,使企业发展目标和知识管理目标融为一体,企业班组在实施知识管理时就必须着重采取以下几方面的措施和手段。
(1)对知识管理的目标任务要明确。众所周知,知识经济条件下企业的知识大致可以分为显性知识和隐性知识两大类。就班组而言,显性知识包括物化在机器设备、测量仪表、工装量具等硬件设施中的知识,以及体现在设计计算、制定图纸、工艺文件和文献资料、培训教材、说明书、报告书中的知识。隐性知识包括嵌入在员工头脑中的技巧、诀窍、经验等知识。知识管理的目标任务就是要将企业班组内涉及到的显性知识和隐性知识进行认真分析,在分析了解的基础上进行整合,之后通过培训等方法内化为每个员工的知识,进而实现知识共享。具体说来,应从以两个方面着手:
①整合那些物化在机器设备、测量仪器以及被文件化了的工艺方法、加工流程等知识,让班组所有的员工知晓和意会。那种只知其然,不知其所以然,只能应用其部分功能而不知其全部功能的情况必须得到改变。同时,要培养员工不但能够在正常条件下如法操作,而且能够在出现偏差或故障情况下,以最快的速度发现、分析产生原因直至采取应对措施予以纠正或排除。
②要将嵌入员工个体的知识最大限度地从个体知识转变为企业班组共享知识,充分利用微电子技术和网络技术的最新成果。
(2)确立知识管理的工作内容。就一个具体的企业而论,其班组知识管理的工作内容可以概括为以下四个方面:
①构建一个知识体系,该体系包括所有班组成员都能积极介入的知识学习、知识开发、知识获取和知识应用。
②围绕对知识的管理,动员班组所有员工从不同角度、不同层次,在相互支持、相互帮助,彼此协调、彼此协同的意义上,促使企业知识体系灵活运转和实效运作。
③对于企业班组成员来说,要善于利用各种知识,用于改善日常生产经营并使这种改善成为常规性的工作,让有望成为创新引进的社会新知识注入企业知识体系,成为班组员工的自觉行动和行为规范。
④从知识的角度来检测和评估企业中班组成员的知识资源、知识资产的价值,实现知识检测评估制度化,知识新陈代谢程序化。
(3)构建知识管理的组织体系。班组要实施知识管理,必须构建支持知识管理的组织体系。
①要有负责知识管理活动,承担制订管理计划和协调企业以及班组内的各种知识活动,完成与知识管理活动有关的任务的专门小组。
②建立与知识管理相适应的组织结构。我们知道在传统的金字塔式的组织结构中,管理的刚性较强,等级特点突出,企业员工在其间的活动严格按等级进行。这种组织结构模式对于今天已经发生了变化的经营环境极为不适应。为了适应科技进步的快节奏步伐和激烈的市场竞争,通过再造企业,调整内部组织结构,使之成为更加柔性化、敏捷化、分级化的知识型组织结构。在这种组织结构中,员工间知识的交流与共享得到较充分的鼓励并有切实的条件保证,尤其是团队式的工作小组使得任何一位员工的想法、建议或意见都能得到广泛的交流,员工的积极性、创造性得到较大发挥。
③建立支撑知识管理的基础设备设施,如统一的信息技术平台、数据库和图书资料馆等。
企业如何做好知识管理?
1.资源整合:企业知识管理不仅仅是获取和管理知识,更重要的是将各种资源整合起来,包括内部知识、外部专家、合作伙伴和客户等。通过整合多样化的资源,实现知识的全面利用和创新。2.数据驱动:在知识管理过程中,借助数据分析和智能技术,将数据驱动应用于知识获取、管理和共享。通过数据洞察和预测,提供更精...
企业知识管理实施中应该注意哪些关键方面?
其次,加强信息文档管理。过去,企业在日常管理和工作中缺乏有效的知识管理理念和信息文档管理系统,导致员工在查找所需知识文档时浪费了大量时间,甚至找不到相关文件。这不仅降低了工作效率,还浪费了宝贵的企业资源。再者,重视知识共享与循环应用。一些企业在引入知识管理项目和搭建信息平台后,期望这些措施...
企业如何实施知识管理
知识管理首先得使管理人员具有相当的知识水平及创新精神,单凭个人能力是无法达到改变一个企业或公司之目的,因而必须凝聚更多员工的智慧与力量,这就有必要组建一支具有学习与创新观念的队伍,并让此批人员去影响和带动周边人员观念与思想的改变。同时在该组织内以不同的方式交流各自对发现问题、分析问题、处...
Ai时代,企业如何做好知识管理?
- 建立企业知识图谱,这就像是企业知识的地图,以结构化的方式展示知识之间的关联,方便员工快速定位和理解相关知识。其次是知识的存储。- 选用适合的存储系统,如云端存储,它能够提供大容量的空间,并且方便员工随时随地访问。- 对知识进行分类存储,借助AI算法可以根据内容自动分类,例如,技术文档、市场报...
企业如何做好知识管理?
企业的知识管理通常可以分为3步:搭体系、建平台、做运营。搭体系:1. 先搞懂你的部门\/团队需要管理的知识有哪些,这些不是拍着脑袋想出来的,需要收集你的团队人员的意见,了解他们的需求。2. 收集好了需要管理的知识门类,需要根据科学的分类方法来进行梳理分类,搭建统一的知识管理体系,这块也可以请...
企业如何进行团队知识管理?
1. 建立一个完善的知识内容管理体系:建立知识内容管理体系,用以收集、整理、分类和检索团队知识。可以采用KM(Knowledge Management)工具或知识库来实施,便于信息的集中、整合和管理,实现知识的长期储存和可查阅。2. 加强对团队知识的传承:团队知识是由团队成员积累的,因此必须通过有效的方式将其传承...
如何进行知识管理
1、建立专门的知识管理部门,并设立知识主管,知识主管的主要任务是指导企业建立完善的知识管理体系,将企业的知识资源转化为最大的收益,激励员工进行知识共享和创新,提高企业的竞争力。2、促进知识共享,鼓励知识创新,营造良好环境企业实施知识管理,关键在于营造一个利于促进知识共享,鼓励知识创新的工作环境...
企业如何管理才能发展的更好
3. 使用知识 知识的使用是企业获取和传递知识的最终目的。企业应加强对员工运用知识解决问题过程的控制,并鼓励员工正确使用知识,以提高工作水平。总之,企业要想更好地发展,就需要重视知识管理,并在获取、传递和使用知识的每个阶段采取有效的策略和方法。随着经济的发展和科技的进步,知识管理将成为企业...
知识管理成功实施的关键要素有哪些呢?
1.知识共享需要推动力。知识管理的核心目标之一就是实现知识的有效共享,鼓励企业成员之间的友好合作,培育知识共享的企业文化。在知识管理实施初期,尤其要注重培养企业成员对于知识管理的正确认识,充分认识其潜在价值。在具体实施时,要想让员工们实现自发的分享知识确实是一件难事,把自己多年来辛苦积累的...
知识管理步骤
知识管理实施步骤分为五个关键阶段:认知阶段:<\/ 首先,企业需全面理解知识管理的重要性,通过知识管理成熟度模型等工具评估现状,明确是否需要实施。企业高层应接受知识管理认知培训,明确其在企业管理中的角色。这一步旨在为推进实践提供决策依据,制定战略和方向。规划阶段:<\/ 在充分理解需求后,企业需...