企业为什么要进行知识管理

如题所述

会博通从1988年开发出文档一体化软件产品以来,就是我国最早的知识与内容管理软件开发与供应商。历经30年,会博通一直潜心研发综合知识管理系统,打造组织知识生态链,已经成为经国家认证双软企业,国家重点支持的高新技术企业。现在会博通已经在知识管理、文档管理、档案管理、证照管理、办公自动化、人事档案管理,合同管理等领域走在世界领先水平。


会博通知识管理系统四大核心价值

  成本

● 促进知识显性化,沉淀企业知识资产。

● 避免人员流失产生的知识流失,保护组织核心竞争力。

● 减少纸质文件及其处理成本,大大提高了知识利用效率。

● 规范化知识文档变更,避免了错误版本产生的损失。

● 使不断重复的工作更为简单与便捷,减少人力成本。

  安全

● 严格管理文档使用权限与安全控制。
● 专业系统管理,各种备份措施防止文档丢失。
● 记录借阅与归还状况,避免文档使用安全风险。
● 全面记录操作日志,配合各不影响的权限机制,避免管理矛盾。
● 文档均有阅读水印,有效防止恶意扩散行为。

  效率

● 秒级搜索平台,多种精准搜索方法解决查找耗费大量时间造成的损失。
● 完全实现文档电子化管理,节能环保,提高办事效率。
● 强大的批量处理能力,并提供业务一体化的归档编辑工具,工作事半功倍。
● 不限单一工具、单一地域的高效办公平台。

  协同

● 论坛、问答、微博以及知识汇编分享等功能促进知识共享社交化。
● 统一办公门户打通组织上、下游协同办公的通道,使沟通与协作更为顺畅。
● 贯穿整个系统的流程邮局,每个文档均可发起流程,支撑业务高效审批。
● 灵活多变的流程管理,结合实际业务场景自定义流程与表单,搭建合规的组织管理环境。

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第1个回答  推荐于2018-04-21
转载以下资料供参考

企业知识管理的三点作用

1.提高组织智商;
2.提升组织记忆;
3.减少重复劳动
把知识积累起来!
构建企业知识库,对纷杂的知识内容(方案、策划、制度等)和格式(图片、word、excel、ppt、pdf等)
分门别类管理。
充分发动每个部门、员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔。
重视企业原有知识数据,进行批量导入,纳入管理范畴。
帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率。
把知识管理起来!
创建企业知识地图,清晰了解企业知识分布状况,提供管理决策依据。
构建知识权限体系,对不同角色的员工开放不同级别的知识库,保证企业知识安全。
注重版本管理,文件资料从初稿到最后一版,均有版本记录保存并可查。
把知识应用起来!
让知识查询调用更加简单,充分利用知识成果,提供工作效率,减少重复劳动。
依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划,随时自我充电 ,成为“学习型团队”。
提供知识问答模式,将一些知识库中缺少的经验性知识,从员工头脑中挖掘出来。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2020-03-26

第3个回答  2019-06-21

企业的竞争优势来自哪里?企业知识论的观点认为,企业是一个知识集合体,企业当前的知识存量和知识结构决定了企业发现和利用未来机会和资源配置的方法,能产生企业独特性和作为企业独特资源的是它运用各种知识的能力。知识管理的实质就是帮助人们认识公司真正的资源和获取持久的竞争优势。知识管理是一种全新的经营管理模式,主要包括企业信息的积累和保存,知识在企业内部的交流和共享,知识的创新。知识管理要求在企业建立知识远景和知识战略,形成知识型组织结构,创造知识管理的企业文化,改善企业领导方式,尊重关键人物。

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企业信息的积累和保存。这是企业进行知识管理的基础。企业必须对企业生产经营和管理过程所形成的文件、档案、业务数据、信息和事实进行有效完整的保存和积累。以便为未来的企业进行决策和判断提供事实基础,也为知识的交流提供支持。企业的知识往往是信息保存和积累的结果。

(分类文库与快搜实现知识的便捷查找)

2将积累的知识在企业内部交流与共享。如果知识只是积累,而没有提供共享和交流的手段,没有形成知识在企业内部的自由流淌,知识积累的价值就没有体现出来。如果将企业内部积累的知识在企业内共享和交流,让知识共享成为企业的文化和风尚,那么,一个项目成功的经验,就会为企业所有项目所学习,一个项目失败的教训,也就会为所有的项目所借鉴。这样,知识在企业内部的交流与共享,优化着整个企业,将提高企业利用知识的整体价值。

(Web2.0自媒体模式提升员工自发分享的参与感)

3知识创新。这是知识管理的更高层次。知识的积累、交流和共享,与知识创新互为源泉和动力,知识创新便成为企业组织的内在要求。许多企业产品的革新、理念的提升、经营领域的拓展等往往是知识创新的结果。知识创新推动着企业的发展。

(众包式知识生产,实现用户的知识创造)

在了解了知识管理的基本内容之后,如何开展企业知识管理呢?

    第一步,确定企业的战略目标和核心竞争力在哪里?由于知识管理不能脱离企业的目标而独立存在,它就必须与企业的总体战略目标相一致。

    第二步,确定企业知识管理的重点领域是哪些?这就必须对企业实施知识管理的领域,包括部门和流程等进行综合平衡,分析其实施知识管理的重点方面,决定实施要素等

    第三步,对引入知识管理的业务环节或流程进行分析。重点分析这些业务或流程现有知识和提升所需的知识,包括显性知识和隐性知识,以及这些知识的存在空间(知识在哪里?谁拥有这些知识?)和存在形式(什么样的知识?有什么功能?)等。具体可参考东软企业知识社区OhwYaa。

    第四步,根据上述分析,制订相应的知识管理方案。主要包括制订知识获取、交流与共享的方法和手段,知识管理组织的组建原则,知识管理实施的计划书等。

    第五步,对引入知识管理的业务环节或流程进行实施前和实施后的评估。重点考察知识管理产生了明显和可衡量的结果,据此调整企业的知识管理计划和方案。

    通过上述知识管理步骤的实施,将在企业建立起以下知识管理组织系统:企业知识中心,企业知识检索系统,企业的专家名录。

    (动态知识地图随时掌控企业知识与人才储备)


    企业知识中心,主要功能是企业知识的评估和收集,企业知识贡献的评价等;企业知识检索系统,主要功能是为员工提供更加智能化的知识检索,使员工能够根据需要方便迅速检索到知识,并对知识进行分辨和整理,为知识共享建立交流平台;企业的专家名录,即通过知识管理提炼出企业各项业务专长的专家,为企业解决问题提供最佳人选和组合。

企业为什么要知识管理
对于企业来说,效率不仅仅意味着规范、快速和程序化,而是一个更广泛的概念,是更高品质和更加聪明的工作方式。知识管理给企业带来的好处 KM带来的部分利益是和节约成本直接相关的,另外一部分则很难量化。在现在以信息为中心的经济时代,企业发现最佳机会并最终获得最大利益的源泉,是智力而不是有形资产。

知识管理有哪些作用?
此外,知识管理还有助于减少重复劳动,提高工作效率。员工可以贡献自己掌握的企业知识,通过批量导入等方式,纳入管理范畴。企业可以评估知识资产量、使用率、增长率,帮助企业了解知识管理的现状和存在的问题,从而制定相应的战略。知识管理的实施需要经过五个步骤。首先,企业需要认知知识管理的重要性,并对企...

企业知识管理的最终目的是什么
1、促进企业的创新:企业知识管理通过提供组织记忆和知识共享,能够激发员工的创新思维,员工可以利用企业知识库中的经验和最佳实践,快速学习并应用新的知识和技能,从而推动产品和服务的创新。2、促进企业的学习:企业知识管理可以帮助企业建立学习型组织,提高员工的学习能力和知识水平,通过知识管理,企业可以...

知识管理对企业有什么帮助或作用?
知识管理为企业带来的是无可估量的资产。人才是企业最宝贵的资源,他们的创造力是企业发展的动力源泉。而知识管理则能够激发个人潜能,促进创意的涌现,将个体智慧转化为企业共同的智慧资产,增强企业的核心竞争力。此外,知识管理还对企业学习和革新起到关键作用。在快速变化的市场环境中,企业需要将各种商业...

企业为什么要进行知识管理
● 促进知识显性化,沉淀企业知识资产。● 避免人员流失产生的知识流失,保护组织核心竞争力。● 减少纸质文件及其处理成本,大大提高了知识利用效率。● 规范化知识文档变更,避免了错误版本产生的损失。● 使不断重复的工作更为简单与便捷,减少人力成本。安全 ● 严格管理文档使用权限与安全控制。● 专业...

知识管理对企业有什么帮助或作用?
知识管理对企业有多方面的帮助和作用:助力企业建立竞争优势:知识管理能够使企业的价值创造加倍,通过有效整合和利用内外部知识资源,增强企业的核心竞争力,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。提升企业的资产价值:知识管理将人的创造力视为推动企业发展的关键要素,通过促进个人创造力的发挥,形成企业的无形...

"什么是企业知识管理,怎么做管理比较好"?
企业知识管理是一种系统性的方法,旨在有效地收集、整理、存储、传播和应用组织内部和外部的知识资源。这包括员工的经验、专业知识、最佳实践、市场信息等,以提高企业的创新、学习和决策能力。企业知识管理的重要性:1.创新驱动:知识管理为创新创造了良好的环境。通过分享和访问各种知识资源,企业可以更容易...

企业知识管理的作用和意义?
知识管理的作用和意义总体来说可以概括为以下几点:1.为组织固本:助力公司知识资产有效沉淀与利用,避免随人流失与重复犯错;2.为员工赋能:帮助新人快速入模子,帮助一线员工提升能力,实现关键岗位知识有效传承;3.为业务提效:加强知识与研发、营销、客服等业务的精细化支撑能力,助力企业各项业务的高效...

知识管理的重要性
知识管理的重要性主要体现在以下几个方面:提高组织价值与竞争力:知识管理帮助企业人员在面临变革时进行创新与适应,从而提高组织价值。在当前经济环境下,一流的生产已成为基本要求,而管理知识与创新流程被视为增强竞争力的关键。适应经济转型:全球经济正从制造主导转向智慧与技术主导,知识管理有助于企业...

知识管理的重要性有哪些
管理和融资方式,促使企业不断进行创新。科技的进步更是进一步强调了知识管理的必要性。信息技术的发展使得获取信息、知识和数据的能力大大超出个人或组织处理这些信息的能力。因此,如果员工具备获取信息的技能和掌握趋势与机遇的工具,企业就能在面对市场变化时占据明显优势。

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